Reklamationsret

Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation og gælder kun såfremt at emballagens forsejling ikke er brudt.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen.

Dufteriet vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

Ved returnering rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:

Dufteriet Aps
Sortedam Dosseringen 101,st
2100 København

mail: duftretur@info.dk

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.